Il 4 ottobre 2007 parecchi clienti H3G hanno ricevuto un (criptico) SMS nel quale il gestore li informava che parte del credito promozionale accumulato come credito “senza scadenza” sarebbe stato azzerato (!) il 31 dicembre 2007.
Diversi siti e blog presero una decisa posizione contro quella decisione del gestore. Il gestore rispose puntando il dito contro i propri clienti, accusandoli di avere barato.
L’Antitrust ha invece puntato il dito contro H3G, comminando una sanzione da 130.000 euro (i miei ringraziamenti vanno a Mondo3 e all’amico Massimo per lo scoop). Secondo l’AGCM quella modifica unilaterale è illecita.
Da segnalare che l’AGCOM, nel proprio parere incidentale, ha condiviso la scelta dell’AGCM di sanzionare il gestore.
ottobre 20th, 2008 at 2:50 pm
Aspettiamo fiduciosi pure i provvedimenti dell’Agcom, che, nonostante abbia chiara la sua posizione, tarda a dire ufficialmente la sua sul medesimo caso.
I 130 mila € di multa diventerebbero noccioline se ognuno dei 5000 colpiti da H3G facesse valere i propri diritti di fronte ad un giudice!